Возврат

Возврат товара надлежащего качества

Товаром надлежащего качества считается Товар с актуальным сроком годности, соответствующий фото и описанию на сайте www.bymaf.com, у которого отсутствуют недостатки, препятствующие его использованию по целевому назначению.

Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, в том числе, но не ограничиваясь:

• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты,

• предметы и средства личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки и др.),

• парфюмерно-косметическая продукция,

• бельевые изделия (постельное, столовое белье, нижнее бельё, в том числе купальники и спортивные топы)

• чулочно-носочные изделия,

• изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования),

• товары бытовой химии,

• непериодические издания (книги, календари, листовые изоиздания, издания, воспроизведенные на технических носителях),

• продовольственные товары,

Возврат товаров надлежащего качества, возможен при следующих условиях:

• с момента получения заказа прошло не более 7 дней;

• сохранён товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара: сохранена фирменная упаковка, этикетки, наклейки, отсутствуют загрязнения и повреждения, а также иные следы использования товара;

Возврат товара ненадлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества считается Товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах или условиям договора с потребителями.

При возврате Товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость Товара.

К возврату принимаются Товары, приобретенные только в Интернет-магазине «by MAF». Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.

Вернуть заказ можно только после доставки и получения вами заказа.

Как оформить возврат: написать нашему менеджеру в Telegram

Сумма за возвращенный товар будет возвращена в течение 10 дней после получения подтверждения о передаче возвратного товара в курьерскую службу. Обращаем ваше внимание, срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.